Cansado de enfrentar problemas no escritório? Pois saiba que por trás dessas dificuldades se escondem oportunidades enormes para a sua empresa contábil.
Nesse artigo eu vou lhe mostrar como, mudando o seu ponto de vista em relação aos problemas, você será capaz de transformar problemas em oportunidades, como fazem todos os grandes empreendedores de sucesso.
Aprenda como identificar oportunidades de negócio em situações onde a maioria dos contadores enxerga apenas problemas e dificuldades.
Descubra como explorar oportunidades que aumentam a sua influência junto aos clientes e trazem novas receitas para o escritório.
Empresários de sucesso alimentam oportunidades e enfraquecem os problemas
Quando você pensa em iniciar um novo projeto as primeiras coisas que lhe vêm à mente são os problemas e dificuldades que você poderá enfrentar?
Se a resposta for sim, saiba que você não é o único, pois a grande maioria dos empresários e gestores pensam dessa forma.
A verdade, porém, é que pensar dessa maneira só irá motivá-lo a não colocar os seus novos planos em prática.
Os grandes empreendedores fazem diferente. Eles focam nas oportunidades e relegam os problemas a segundo plano.
Quando você faz isso, acaba percebendo que aqueles problemas que imaginou inicialmente não são tão grandes, nem tão prioritários.
Foque na oportunidade e siga em frente.
A grande verdade sobre os problemas
Existem duas grandes verdades sobre os problemas.
A primeira é que eles precisam ser resolvidos e não podem ser empurrados para embaixo do tapete.
Afinal, problemas no escritório podem resultar em insatisfação do cliente, multas e baixa produtividade. O que acabará afetando os resultados da sua empresa no longo prazo.
A segunda grande verdade é que a resolução de problemas não vai fazer o seu escritório crescer.
O que gera resultados e faz a empresa crescer é a exploração das oportunidades.
Portanto, é aí que deve estar o seu foco principal, como gestor e empresário.
Como identificar oportunidades
Empresários e gestores eficazes abordam as mudanças como oportunidade e não como ameaça.
Em qualquer empresa, existem dois tipos de mudanças que podem ser exploradas em busca de oportunidades.
As mudanças internas e as mudanças externas.
Identificando oportunidades a partir das mudanças externas
Um exemplo perfeito de mudança externa são os casos de sucesso das empresas Contabilizei e a ROIT.
As duas empresas, que atuam em segmentos de mercado completamente diferentes, perceberam que existia uma grande oportunidade no mercado contábil para empresas que investissem na padronização de processos e na otimização das rotinas através do uso intenso da tecnologia.
O resultado é que em poucos anos elas apresentaram grande crescimento no mercado, com a Contabilizei alcançando mais de 20.000 clientes de pequeno porte, enquanto a ROIT já atende mais de 300 empresas de lucro real, com ticket médio muito acima do mercado.
Um empresário eficaz olha para essas empresas e procura entender o que elas fizeram, buscando identificar padrões que possam ajudá-lo a aproveitar as oportunidades que o mercado oferece.
Exemplos de mudanças que podem ser exploradas como oportunidades
A seguir alguns exemplos de mudanças e que são fontes de oportunidades para as empresas contábeis.
- A evolução e o barateamento de tecnologias como o RPA e a IA (Inteligência Artificial) que viabilizam automatização de processos no escritório;
- Mudanças regulamentares, como o PIX, o e-Social e todo o processo de digitalização da economia e das relações com o fisco, que tornam cada vez mais difícil para as empresas operar fora da legalidade;
- A explosão do empreendedorismo e o fim do emprego formal;
- Uma nova geração de colaboradores que navega com cada vez mais desenvoltura nas redes sociais.
Um caso real sobre como transformar problemas em oportunidades
Uma empresária contábil, aluna do Método 4X (o meu curso para ajudar empresários contábeis a fazerem as suas empresas crescerem) tinha como principal meta no seu escritório, eliminar os atrasos na contabilidade.
Como você bem sabe, um dos maiores fatores para a contabilidade atrasar é a falta de organização dos clientes.
Por essa razão, a empresária incluiu no seu plano de melhoria a realização de visitas a todos os clientes que estavam com essa dificuldade.
Um dos seus clientes, uma empresa familiar com mais de 30 anos de operação, onde os fundadores ainda controlam com mão de ferro o dia a dia da operação.
A empresa está desatualizada em termos de tecnologia e gestão. Além disso, os colaboradores mais jovens, incluindo os filhos dos fundadores, nunca são ouvidos quando propõem melhorias para a empresa.
Outro grave problema da empresa é que ela opera completamente no escuro, sem nem mesmo saber se tem lucro ou prejuízo, uma vez que o controle financeiro é inexistente.
Transformando os problemas do cliente em oportunidades para o escritório
Um cliente sem gestão financeira, com problemas na sucessão, falta de modernização e muitas outras dificuldades, seria visto como uma dor de cabeça para muitos contadores, porém essa empresária contábil resolveu enxergar as oportunidades.
Ela percebeu que poderia mostrar para os sócios da empresa o tamanho do problema que eles têm, que podem inclusive levar a empresa à falência, se não forem tomadas medidas urgentes no sentido de aperfeiçoar a gestão da empresa.
Escritórios de contabilidade podem oferecer serviços de consultoria em gestão financeira e cobrar um valor significativo por isso.
Contudo, para que você esteja apto a identificar esse tipo de oportunidade existe um preço a ser pago.
Você deve estar disposto a dedicar uma boa parte do tempo interagindo com os seus clientes, entendendo as suas necessidades e observando como os seus problemas podem se transformar em oportunidades para o escritório.
Exatamente como fez a minha aluna.
Eu dei uma aula ao vivo no meu no canal no YouTube, onde contei essa história e compartilhei os 5 passos para você começar a explorar oportunidades que farão a sua empresa se diferenciar e crescer.
Assista a aula completa:
Quer saber mais sobre como otimizar processos e preparar a sua empresa contábil para atender mais clientes e crescer de forma organizada e sustentável?
Então, não deixe de se inscrever na Semana da Virada Contábil.